当院からのお知らせ

当院では予約優先制を導入しております。

(予約が無くても診察は可能ですが、待ち時間が長くなる場合がございます)

予約はネットのみとなり、お電話ではお受けできません。

※飼い主様のみのご来院（お薬・ご面会・検査結果のみ）の場合は予約せずご来院ください。

過去1年以上当院にご来院がない方・複数飼等で、初めて当院を受診するペットが含まれる場合は、初診にてご予約ください。

【お願い】

●予約されていない方も診察は可能ですが、予約されている方が優先となります。

●予約をいただいても、お待ち時間が発生する場合があります。救急の動物が搬送される場合があるためです。お時間に余裕をもってご予約ください。

●動物の状態が悪い場合は、予約をせずにお早めにご来院ください。

●同居の子で複数頭同時の診察をご希望の場合は、備考欄にその旨ご記入下さい。予約は1枠で結構です。（例：モモちゃんとココちゃん、一緒に診察希望など）

●手術や処置及び、うさドックの予約、お薬の注文はネットでは受付できません。必ず、お電話かご来院にて予約・注文をお願い致します。

●予約時間の５分前後のご来院をお願い致します。初診の方は問診票のご記入のため、10〜15分前のご来院にご協力をお願いいたします。※時間が過ぎてしまう場合はキャンセル扱いとなります。

●無断キャンセルや事前キャンセルの多発の場合はキャンセル料が発生する場合があります。キャンセルの場合は必ずキャンセル処理を実施してください。キャンセル処理の方法は当該予約システムよりご自身でお願いします。キャンセル可能時間が過ぎている場合は、当院にお電話ください。

●ワクチン接種をご希望の方

ワクチン接種後、具合が悪くなった場合の対応の為、午前中または１８時までの枠でご予約下さい。

【「時間帯予約制」とは？】

当院では一件ごとに「○○時○○分から診察」というような厳密な「時間予約」ではなく、幅を持たせた「時間帯」の枠でご予約いただきます。予約枠の5分前程度を目安に余裕を持ったご来院をお願いいたします。

たとえば、9:00～のご予約は、8:55くらいを目安にご来院いただき「9:00以降9:30までには診察に呼ばれる」と考えてください。

※9:00に診察が始まり9:30までに診察が終わるという意味ではありませんのでご注意ください。

※ただし、急患対応や診察状況により、時間が前後することもございます。