当院からのお知らせ

当院では、動物たちと飼い主様の利便性向上を目的として時間帯予約制を採用しております。

時間帯予約制とは、同じ時間帯に複数名の方が来院される方式です。
たとえば、10:00～10:30 のご予約は、ご来院頂いた順に 10:00 以降 10:30 までに診察に呼ばれるとお考えください。 10:00 に診察が始まり、10:30 に診察が終わるという意味ではありませんのでご注意ください。

また、原則完全予約制での診察を行っておりますので、ご予約なしで来院された方は待ち時間が長くなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

Web 予約が取れない場合や、緊急を要する場合はお電話にて直接お問い合わせください。

ご予約時間の ５分前（初診の方は１０分前）を目安にご来院ください。

ご予約時間に遅れた際には、次の予約の方を優先させて頂きます。

1 頭 1 枠のご予約をお願いいたします。複数頭の診察をご希望の際は、頭数分のご予約をお取りください。

例）10:00～10:30 1 頭 / 10:30～11:00 1 頭

診察の際、追加で爪切りや肛門腺処置等のお手入れや、ワクチン接種をご希望の方は備考欄にその旨をご記載下さい。記載がないとお断りする場合がございます。

健康診断（レントゲン・エコー等の画像検査が必要な場合に限る）、 手術、麻酔が必要な処置をご希望の際は、お電話よりご予約ください。

※動物病院の特性上、生命にかかわる緊急対応を要する場合があります。その際は、ご予約の有無に関わらずお待たせしてしまう可能性がございます。日々生命と向き合う現場であること、予めご理解いただけると幸いです。 

※無断キャンセルについて キャンセルのご連絡がなく来院されなかったことが 3 回続いた場合は、次回以降の予約をこちらから取り消させていただく場合がございます。キャンセルの際は必ずご自身で、予約完了メールよりお手続きください。

※現在、エキゾチック動物（うさぎ、フェレット、モルモット、ハムスター、鳥類など）を専門で診察する獣医師が常勤しておりません。 ご希望の際はお電話にてご確認ください。 

※Web 予約しますと予約完了メールが配信されますが、キャリアメ ール（docomo、Softbank、au 等）は迷惑メールに入り受信できないケースがあるためご注意ください。迷惑メール設定をされている際は、「apokul.jp」を受診許可していただくようお願いいたします。 

※時間外料金について

12 時 45 分以降受付：￥2,000

18 時 45 分以降受付：￥5,000(19 時以降は 30 分毎に￥5,000 ずつ加算)

上記を頂戴いたしますのでご了承ください。