当院からのお知らせ

当院では『時間帯予約・予約優先制』を導入しております。

【診療のご予約について】

・当院のご予約は１件ごとに「○○時○○分から診察」というような厳密な「時間予約」ではなく、30分ごとの幅を持たせた「時間帯」の枠でご予約になります。(同じ時間の枠で、複数の患者さんの予約をお取りしていますので、その枠内で、来院された順番で診察をおこないます。）

たとえば、10:00～10:30のご予約は、9：50にはご来院いただき、ご来院いただいた順に「10:00以降10:30までには診察に呼ばれる」とお考え下さい。

※10:00に診察が始まり10:30までに診察が終わるという意味ではありませんのでご注意ください。

※急患対応や他の方の診察内容などにより順番が前後する場合や時間通りに診察できない場合もございますが、予めご了承ください。

・ご予約の時間から15分以上ご来院がなかった場合はキャンセル扱いとさせていただき、その後に来院をされても待機枠として待ち時間が長くなるか、混雑状況によっては当日受診できない場合があります。

・ご予約の締め切りは前日の23：59までです。また、3週間先までご予約可能です。（※三鷹市無料健診の方は、書類準備等のため締め切り時間が前日14：00までです。）

・1頭1枠のご予約をお願い致します。複数頭の診察をご希望の場合は、アカウント登録をしていただき、頭数分のご予約をお取りください。

・初診や再初診の方で２頭以上連続で診察をご希望の方は、ネット予約ですと取りづらくなっておりますのでお電話にてご予約を承ります。

・Web上で手術や歯石除去等のご予約はできません。術前検査が必要になりますので、ご希望の方はまず診察のご予約をお取りください。

・再診予定日にご予約がとれなかった場合はお電話にてご相談下さい。ただし、混雑時は電話がつながらないこともございますので、なるべく前日14：00までのWeb上でのご予約にご協力ください。

・２年以上当院にご来院がない方は、初診にてご予約ください。

・ご予約のない方は待ち時間が長くなるか、状況により当日診察できないこともあります。（緊急の場合はまずお電話ください。）

【その他のお願い】

・当院の診療対象は犬・猫・うさぎ・ハムスター・モルモット・フェレット・その他小動物です。その他小動物に関して、対象動物かどうかご不明の方は事前にお電話にてご確認ください。（対象動物は哺乳類のみです）

・混雑、急用等の理由でお時間の変更をお願いする場合がございますので、ご連絡のつく電話番号をご登録下さい。

・駐車場は当院玄関前の一台分のみですので、予約時間には十分余裕をもってご来院いただき、他の方がご利用の場合は、近隣のコインパーキングをご利用下さい。（当院玄関前以外は大家さんのスペースのため、駐車しないで下さい）