以下の注意事項の遵守にご協力をお願いいたします。

ネット予約された場合であっても、ご来院時は必ず自動受付機にて受付を済ませてください。

●予約時間の5分前を目安にご来院ください。

　予約時間から30分以内を目安にお呼びいたします。　時間枠内での順番待ちになります。　

　※診察内容により順番が前後する場合があります。

　※急患や重症患者の方がいらっしゃる場合は待ち時間　　が長くなることがございます。ご了承ください。

●以下のような緊急症例は予約の必要はありません。但し必ず電話連絡の上ご来院ください。

　・呼吸が苦しそう

　・けいれん発作が起きている

　・意識がもうろうとしている、もしくはない

　・事故にあった

　・出血が止まらない　　等

●予約は１頭につき１回分となります。

●複数頭受診を希望の場合は、1頭ずつご予約ください。空きがあれば同じ時間枠内で複数頭の予約ができます。

●手術、抗がん治療、他麻酔が必要な処置、ペット美容、定期健康診断、宿泊、薬、処方食の注文等はネット上では予約できません。従来通り電話にてご予約ください。

●お手入れ（爪切り・肛門腺しぼり等）、物販はネット予約の必要ありません。受付時間内に

　直接ご来院いただいたあと受付を行ってください。

　但し、診察を優先させていただくため美容目的のご来院の場合は待ち時間が長くなる場合が

　あります。

●ネット予約時に備考欄に症状、経過、来院理由等をご入力ください。

　事前問診になり、よりスムーズな診療が行えます。ご協力お願いいたします。

●キャンセルは予約時間の24時間前まではネット上で行えます。（予約通知画面から行えま

　す）24時間以降、または予約通知が届かない場合は直接電話にて承ります。

ご予約が完了したら、ご入力頂いたメールアドレス宛に予約完了通知をお送りしています。

しかし、お使いのメールの設定（迷惑メール防止等）によっては当院からのメールが届かない場合もございます。その場合も予約時に「予約完了」の画面が表示されていれば正常に予約が取れておりますのでご安心ください。