当院からのお知らせ

当院は埼玉県朝霞市にあります。

他の地域のくさか動物病院と間違えて予約する方が多いのでお気をつけください。

当院は完全予約制ではありません。予約優先です。予約に空きがない場合でも、予約なしで受診できますが、待ち時間がかなり長くなることがあります。また、予約をしてない方の受付時間は午前は11:30まで、午後は17:30までです。この時間を過ぎると時間外料金がかかりますのでお気をつけください。

　　　　　　　当院の予約について

●ご来院時の問診時間を減らす為、備考欄に症状や診察内容の詳細をご入力下さい。

●予約枠１つにつき１匹まででお願いします。

●初めて来院する子は動物種、性別、誕生日などもご記入ください。初診の方は問診票を記入していただくので、予約時間より10分早めにご来院ください。

●手術、麻酔下での検査・臼歯処置・治療・処置、シャンプー・薬浴・お尻洗い・毛刈り等時間のかかる処置、ペットホテルの予約、ごはんの注文等はこちらのネットからは予約できません。必ずお電話にてお問い合わせください。ネットで予約、ご飯の注文をしてもご希望に沿うことができません。（ごはんの割引対象外です）

●初診のFIP（猫伝染性腹膜炎）の予約はすぐに受け入れるため、電話で連絡をいただき、原則即日、翌日（休診日を除く）に予約を取ります。初診の予約画面では全て埋まっているようになっていますが、まずは電話を頂き、なるべく早い日程で調整させて頂きます。疑いの状態でも良いので早めに御来院下さい。

●最後に、備考欄がございますので、そちらに以下の内容のご入力をお願い致します。
　　　・今回はどのような症状でしょうか？経過はいかがですか？
　　　・どのような診察を希望でしょうか？ 

　　　　例)症状に合わせてお任せする、相談する、血液検査、レントゲン、超音波検査、アレルギー検査、治療のみ希望等

●診察やカルテ・処置準備を円滑に行う為の事前受付として、【時間帯受付制】を利用しています。15分1枠の診察枠の中から、ご希望の時間帯をお選び頂くものとなり、
“【予約】や【順番】、【診察時間】を確約するものではありません”ので、予めご了承の程お願い致します。

●予約枠を過ぎての来院は予約の取り消しになります。その場合は次以降の予約の方、来院の方が優先となります。余裕を持って御来院ください。

●ワクチン接種の最終受付は平日と土曜日が17：00、日曜日と祝日が11：00です。それ以降はワクチンを打てませんのでご了承ください。ワクチンアレルギーに対応できないことがあります。

●初診、予約外の方の最終受付は、午前は11:30まで、午後は17:30までとなっております。他の子を連れて来たことがある方も新しい子を連れてくるときは、初診枠でご予約をお願いします。

●初診、再診とも最終受付時間を過ぎますと時間外料金がかかります。ご注意ください。

●診察内容や緊急度により、順番が前後する事や待ち時間が長く生じる場合もございます。

●受付が完了しますと、受付完了メールが送られます。
例えば9:00の受付を取られた場合、9:00までにご来院をお願い致します。

●急患や具合が悪い場合はお待ちいただく可能性がありますが、電話連絡の上すぐに御来院ください。

＜予約のキャンセルについて＞

無断キャンセルが多発のため、必ずキャンセル処理かキャンセルの電話をしてください。
3回以上無断キャンセルを行った場合、予約が出来なくなります。

お手数ではございますが、何卒ご協力をお願い致します。