当院からのお知らせ

当院は埼玉県朝霞市にあります。

間違えて予約する方が多いのでお気をつけください。

　　当院の予約について

●ご来院時の問診時間を減らす為、備考欄に症状や診察内容の詳細をご入力下さい。

●予約１つにつき１匹まででお願いします。

●初めて来院する子は動物種、性別、誕生日などもご記入ください

●手術、麻酔下での検査・臼歯処置・治療・処置、シャンプー・薬浴・お尻洗い・毛刈り等時間のかかる処置、ペットホテルの予約、ごはんの注文等はこちらのネットからは予約できません。必ずお電話にてお問い合わせください。ネットで予約してもご希望に沿うことができません。

●受診数制限のため、初診のFIP（猫伝染性腹膜炎）の予約は電話で連絡をいただいた後に予約枠を空けますので、初診の予約画面では全て埋まっているように見えます。なのでまずは電話を頂き、なるべく早い日程で調整させて頂きます。疑いの状態でも良いので早めに御来院下さい。

●最後に、備考欄がございますので、そちらに以下の内容のご入力をお願い致します。
　　　・今回はどのような症状でしょうか？経過はいかがですか？
　　　・どのような診察を希望でしょうか？ 

　　　　例)症状に合わせてお任せする、相談する、血液検査、レントゲン、超音波検査、アレルギー検査、治療のみ希望等

●診察やカルテ・処置準備を円滑に行う為の事前受付として、【時間帯受付制】を利用しています。15分1枠の診察枠の中から、ご希望の時間帯をお選び頂くものとなり、
“【予約】や【順番】、【診察時間】を確約するものではありません”ので、予めご了承の程お願い致します。

●予約枠を過ぎての来院は予約の取り消しになります。その場合は次以降の予約の方、来院の方が優先となります。余裕を持って御来院ください。

●ワクチン接種の最終受付は平日と土曜日が17：00、日曜日と祝日が10：00です。それ以降はワクチンを打てませんのでご了承ください。ワクチンアレルギーに対応できないことがあります。

●初診の方の最終受付は、午前は11:30まで、午後は17:30までとなっております。他の子を連れて来たことがある方も新しい子を連れてくるときは、初診枠でご予約をお願いします。

●ネット予約なしでの来院の場合（再診の方）の最終受付時間は午前11:30まで、午後17:30までとなります。

●初診、再診とも最終受付時間を過ぎますと時間外料金がかかります。ご注意ください。

●診察内容や緊急度により、順番が前後する事や待ち時間が長く生じる場合もございます。

●受付が完了しますと、受付完了メールが送られます。
例えば9:00の受付を取られた場合、9:00までにご来院をお願い致します。

●急患や具合が悪い場合はお待ちいただく可能性がありますが、電話連絡の上すぐに御来院ください。

＜予約のキャンセルについて＞

無断キャンセルが多発のため、必ずキャンセル処理かキャンセルの電話をしてください。
3回以上無断キャンセルを行った場合、予約が出来なくなります。

お手数ではございますが、何卒ご協力をお願い致します。